Todas as garantias são dadas pelo distribuidor (7 DIAS ÚTEIS). Elas serão dadas desde que obdecidos as condições de fornecimento do cabelo. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos da forma original como comprado/recebido em suas embalagens originais e caso constatado mal uso, o custo será pago pelo comprador.

LEIA ATENTAMENTE AS CONDIÇÕES ABAIXO:

CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO DO CABELO

- ÍTEM 1  ► A FORNECEDORA garante ao COMPRADOR que o mesmo está adquirindo cabelo 100% (cem por cento) natural.

- ÍTEM 2   A FORNECEDORA deve:

  1. Entregar o cabelo de acordo com os pedidos efetuados pelo COMPRADOR dentro do prazo de entrega acordado pelas partes;
  2. Obedecer todas as leis e obrigações do país;
  3. Garantir a qualidade e boa procedência do cabelo;

- ÍTEM 3   O COMPRADOR deve fazer uso adequado dos cabelos adquiridos, respeitando as condições de uso estabelecidas na cláusula quarta.

- ÍTEM 4   A FORNECEDORA não se responsabiliza pelo mau uso, pelo uso inadequado, e pela aplicação de qualquer química no cabelo o qual comercializa, eximindo-se da obrigação de trocar cabelos usados ou cujo defeito seja decorrente de erro ou má utilização por parte do COMPRADOR. Assim, deverá o COMPRADOR adotar as seguintes condições e recomendações de uso:

  1. O COMPRADOR TEM PLENA CIÊNCIA DE QUE A FORNECEDORA SOMENTE COMERCIALIZA CABELO (DE QUALIDADE E DE BOA PROCEDÊNCIA) E QUE DEVE ESCOLHER A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO, PROFISSIONAL HABILITADO E QUALIFICADO PARA MANUSEAR O CABELO;
  2. Não aconselhamos o uso de químicas no cabelo, tais como RELAXAMENTO E PERMANENTE, uma vez que os FIOS JÁ POSSUEM TEXTURA DEFINIDA;
  3. Para garantir brilho e vida ao cabelo do alongamento deve-se sempre hidratá-lo, vez que não esta em contato com corrente sanguínea;
  4. O Cabelo cacheado e, principalmente o cacho com permanente (vapor), tende a dar mais volume; assim, a manutenção deste cabelo deverá ser feita com umidificador de cachos de marca da preferência do COMPRADOR;
  5. Recomendamos a compra de cabelos de textura aproximada ao do indivíduo que irá fazer uso do alongamento, a fim de evitar diferenças entre o cabelo natural e o cabelo adquirido, pois cada cabelo tem estrutura própria.
  6. O manuseio do cabelo deve ser feito de maneira delicada; em se tratando de peruca ou aplique, devem ser mantidos em SUPORTE APROPRIADO;
  7. Não aconselhamos o TINGIMENTO E DESCOLORAÇÃO de perucas e apliques, pois o manuseio indevido pode acarretar danos ao cabelo, somente poderá ser utilizado um tonalizante aplicado por profissional especializado.

- ÍTEM 5   Após análise técnica da COMPRADORA, não for identificado defeito de fabricação, ou se tiver sido descumprida algumas das condições e recomendações descritas acima, a FORNECEDORA não será responsabilizada pelos danos causado ao produto.

- ÍTEM 6   Cientifica-se o  COMPRADOR que a perda de 10% (dez por cento) a 20% (vinte por cento) do cabelo, quando do tecimento e manuseio na preparação do cabelo é CONSIDERADA NORMAL.